We hebben 1.800 bankiers aan het spelen gekregen
De opdracht van Novocortex was om een nieuwe propositie van de Rabobank - Financiële Logistiek - intern te lanceren. De grootste uitdaging was om de aandacht van bankmedewerkers te winnen, die dagelijks honderden e-mails ontvangen en geen tijd hebben voor ingewikkelde en lange nieuwsbrieven.
We hebben besloten om een casual game in te zetten (een simpel online spel dat binnen 2-5 minuten kan worden uitgespeeld). Met het spel wilden we onze doelgroep verrassen. En ze verleiden om zelf op zoek te gaan naar informatie over de Financiële Logistiek (FL).
Onze campagne begon met teasers op het intranet met twee boodschappen -"Het is 31ºC in Egypte!" en "Ontrafel mysterie van de piramides op 16 oktober". Piramides stonden centraal in het campagneconcept omdat de FL propositie piramidaal is opgebouwd. Met betalingsverkeer aan de basis en risicoadvies aan de top. De hoofdprijs was een reis naar Egypte, de oorsprong van alle piramides. Op 16 oktober kregen 850 bankmedewerkers een e-mail met "Het is 31ºC in Egypte!" als onderwerp en een link naar het FL spel. We twijfelden enorm of dit zou werken. Maar binnen één uur na de lancering was het spel al 459 keer gespeeld.
Binnen de actieperiode (2,5 week) was het FL spel 3.635 keer gespeeld door circa 1.800 medewerkers. De response ratio van onze e-mail actie was 213% (1.817 spelers gedeeld door 850 e-mails). De actie had een onverwacht viraal effect: mensen vonden het spel leuk en stuurde het door aan hun collegae. Het hoogste aantal geregistreerde pogingen van één speler was 32. En de winnende score was 29 sec. Dit is onwaarschijnlijk snel, probeer het zelf!
En we waren bijzonder blij met leuke reacties van de spelers: "Jullie hebben mooi een nieuwe verslaving de wereld in geholpen!" en "Het neemt even een half uurtje in beslag, maar dan zit je toch eindelijk onder de 60 seconden! Ik schijn inmiddels niet meer in de top 5 te staan, dus vandaag ga ik het nog eens opnieuw proberen". Lees meer over de FL campagne in ons artikel "Hoe krijg je 1.800 bankiers aan het spelen?"
Lees hoe we online games inzetten in onze interactieve campagnes